الإدارة
الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد البشرية (HR KPIs)
قِس بدقة… وارتقِ
بأداء مؤسستك بثقة
في ظل التحديات المتسارعة وسعي المؤسسات نحو تعزيز الكفاءة
والمواءمة مع الاستراتيجيات، أصبحت الإدارة الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد
البشرية ركناً أساسياً في دعم القرارات وإحداث تحسينات مستدامة. تهدف ورشة الإدارة
الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد البشرية
(HR KPIs) إلى تمكين المشاركين من فهم عميق لدور البيانات في تحسين الأداء المؤسسي
وتصميم مؤشرات أداء فعّالة وربطها باستراتيجية المؤسسة وتحليل نتائجها لاتخاذ
قرارات مبنية على الأدلة.
تجمع الورشة بين
الأسس النظرية والتطبيقات العملية مع تقديم حالات واقعية ونماذج قياس احترافية وتمارين
تحليل ومراقبة الأداء.
لماذا ورشة عمل الإدارة الاستراتيجية للأداء ومؤشرات
الموارد البشرية(HR KPIs)في معهد الحل الوحيد للتدريب والاستشارات؟
· دورة مُصممة من قبل خبراء في مجال الموارد
البشرية بمحتوى مُتجدد ومُواكب لأحدث التطورات
· مدربون مُؤهلون وذوو خبرة عملية واسعة
تم اختيارهم بعناية ودقة
· بيئة تعليمية تفاعلية ومُمتعة من خلال
دراسة حالات عملية وتطبيقات وتمارين واقعية
· دعم مستمر من قبل فريق عملنا المختص
ومتابعة مستمرة
· تقديم استشارات مجانية لمدة شهر كامل
بعد الانتهاء من البرنامج لمتابعة مابعد التدريب
· تقديم شهادات معتمدة تُعزز سيرتك
الذاتية وتُثبت كفاءتك
o
شهادة حضور من معهد الحل الوحيد للتدريب
والاستشارات
o شهادة معتمدة من كلية كامبريدج البريطانية للتدريب
الفئة المستهدفة لورشة عمل الإدارة
الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد البشرية
(HR KPIs)
· مسؤولي ومدراء الموارد البشرية
والتطوير المؤسسي وإدارة الأداء
· أخصائي الموارد البشرية والتحليل المؤسسي
· المدراء التنفيذيون وأصحاب القرار
الأهداف الرئيسية
لورشة الإدارة الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد البشرية (HR KPIs)
·
تمكين
المشاركين من فهم مبادئ الإدارة الاستراتيجية للأداء وكيفية ربط
مؤشرات الموارد البشرية بالأهداف المؤسسية
· تنمية
مهارات تصميم وبناء مؤشرات أداء HR KPIs فعّالة تعكس
الإنتاجية والكفاءة والمخاطر وقيمة الموارد البشرية
· تطوير
قدرات تحليل وقراءة مؤشرات الأداء لاستخدام البيانات في
اتخاذ قرارات دقيقة وتحسين الأداء المؤسسي المستدام
المحاور
التدريبية لورشة الإدارة الاستراتيجية للأداء ومؤشرات الموارد البشرية (HR KPIs)
المحور الأول:
مقدمة في الإدارة الاستراتيجية للأداء
· مفهوم الأداء المؤسسي وعلاقته بالموارد البشرية
· دورة إدارة الأداء الرباعية
· التمييز بين
KPI – KRI – OKR – Metrics
· تحليل حالة دراسية لتحديد العناصر الأساسية في
دورة إدارة الأداء.
المحور الثاني:
دور الموارد البشرية في دعم الأداء المؤسسي
· كيف تقود HR
رفع كفاءة الأداء
· مؤشرات HR
الاستراتيجية مقابل التشغيلية
· العلاقة بين تجربة الموظف والأداء
· تمرين: تحليل أثر الموارد البشرية على الأداء
المحور الثالث:
تصميم مؤشرات أداء الموارد البشرية (HR KPIs)
· خصائص
KPI الفعّال
(SMART – CLEAR – RELEVANT)
· مؤشرات: الاستقطاب – التدريب – الأداء –
الدوران – الانضباط – الإنتاجية – التكلفة
· كيفية اختيار المؤشر المناسب لكل وظيفة
· تمرين: تصميم
KPI من الصفر لمجال محدد (توظيف – تدريب – أداء).
· تمرين: تحويل هدف استراتيجي حقيقي إلى 3 مؤشرات
قياس قابلة للتنفيذ
المحور الرابع:
قياس وتحليل مؤشرات الأداء باستخدام البيانات
· طرق القياس – مصادر البيانات – أدوات التحليل
· قراءة
Dashboards ومؤشرات التوجه
Trend Analysis
· تحويل البيانات إلى قرارات عملية
· تمرين تحليل
Dashboard: تحليل لوحة مؤشرات جاهزة
وتحديد 3 نقاط قوة و3 نقاط خطر.
· تمرين اتخاذ قرار مبني على البيانات (سيناريو:
ارتفاع معدل الدوران – يتم تحليل السبب واتخاذ قرار)
المحور الخامس:
بناء لوحة متابعة KPIs وربطها بالتحسين المستمر
· تصميم لوحة مؤشرات HR Dashboard
· متابعة التقدم – تصحيح المسار – التحسين
المستمر
· منهجية
PDCA في الأداء
· تمرين خطة تحسين الأداء: تحديد 3 إجراءات فورية
لمعالجة نتائج سلبية في KPIs
انضم الآن لتتعلم كيف تبني مؤشرات أداء ذكية وتحوّل بيانات
الموارد البشرية إلى قرارات استراتيجية تغيّر مستوى مؤسستك. سجّل اليوم وابدأ
رحلتك نحو إدارة أداء أكثر قوة ووضوحاً.